In Organisationen haben wir es nicht nur mit Konflikten, sondern auch mit krisenhaften Zuständen und Erfahrungen zu tun. Wie aber unterscheiden sich Krisen von Konflikten? Wie erkenne ich, ob ich – oder einer meiner Kolleginnen oder Mitarbeiter – sich gerade in einer Krise befindet– und was heißt das für die Praxis? Erfahren Sie, wie Sie Krisen erkennen – und was Sie als Betroffener, als Führungskraft oder Kollegin in diesen schwierigen Situationen tun können. Krise? Oder Konflikt? Lernen Sie den Unterschied kennen, erfahren Sie, was beide gemeinsam haben – und wie wir Krisen und Konflikte nutzen und in Lösungen transformieren können.